עודכן לאחרונה: 31 ביולי 2026

אתר ויהי מה – Under the Sky, בכתובת https://underthesky.co.il/ (להלן: "האתר"), מופעל על ידי ויהי מה (להלן: "אנחנו"). אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו או נאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף ואיך אפשר לפנות אלינו בנוגע אליו.

איזה מידע אנו אוספים

• פרטי קשר שנמסרים לנו, כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.
• פרטים הדרושים להרשמה לטיול, לתשלום, להפקת קבלה, לתיאום הסעה, לינה, תפריט או בקשה אחרת הקשורה לטיול.
• מידע על מגבלה רפואית, אלרגיה, צורך תזונתי או צורך בנגישות, רק כאשר הוא נמסר לנו מיוזמתכם ונדרש לצורך בדיקת התאמה או מתן השירות.
• תוכן של פניות והתכתבויות איתנו בדוא״ל, בטלפון, בוואטסאפ, בטפסים באתר או ברשתות החברתיות.
• מידע טכני הנוצר בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, עמודים שנצפו, זמני שימוש, מקור ההגעה לאתר ונתוני פעילות דומים.

אנא אל תמסרו לנו מידע רפואי או אישי שאינו נחוץ לצורך הפנייה או ההשתתפות בטיול.

תשלומים

תשלומים באתר עשויים להתבצע באמצעות חברות סליקה וספקי תשלום חיצוניים. ספקים אלה מעבדים את פרטי התשלום בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. אנחנו מקבלים את המידע הדרוש לאישור העסקה, לתיעודה ולהפקת מסמכים, ואיננו מבקשים לקבל בהודעות או בטפסים חופשיים מספר כרטיס אשראי מלא.

למה אנו משתמשים במידע

• להפעלת האתר, לטיפול בפניות ולמתן שירות.
• לניהול הרשמה לטיולים, תשלומים, ביטולים, הסעות, לינה ותקשורת עם המשתתפים.
• לבדיקת התאמה לטיול ולמתן מענה לצרכים שנמסרו לנו.
• לשליחת עדכונים, מידע על טיולים ודיוור שיווקי, כאשר ניתנה לכך הסכמה או כשהדבר מותר לפי דין.
• לשיפור האתר, מדידת השימוש בו, אבטחתו, מניעת הונאות ותקלות.
• לעמידה בחובות חוקיות, ניהול חשבונות והגנה על זכויות משפטיות.

מסירת מידע והסכמה

אינכם חייבים למסור לנו מידע אישי מכוח חוק, אלא אם הדבר נדרש בנסיבות מסוימות לצורך קיום חובה משפטית. עם זאת, ללא פרטים מסוימים לא נוכל להשיב לפנייה, להשלים הרשמה, לבצע תשלום או לספק את השירות המבוקש.

עוגיות וכלי מדידה

האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה, שיפור חוויית הגלישה ושיווק. באתר עשויים לפעול שירותים של צדדים שלישיים, ובהם כלי מדידה ופרסום המופעלים באמצעות Google Tag Manager, שירותים של Meta/Facebook, מערכת דיוור של Mailchimp, רכיבי Trustindex, שירותי WordPress ו-WooCommerce וספקים נוספים הנדרשים להפעלת האתר.

חלק מהעוגיות חיוניות לפעולת האתר. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהשירותים או בתצוגה.

שיתוף מידע עם אחרים

אנו עשויים להעביר מידע לספקים שמסייעים לנו להפעיל את האתר והטיולים, ורק במידה הדרושה לצורך השירות. בין היתר מדובר בספקי אחסון ותחזוקת אתר, דיוור, סליקה, הנהלת חשבונות, טפסים, מדידה ופרסום, מערכות קשר, לינה, הסעות ושירותים לוגיסטיים.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת; לצורך בירור מחלוקת או הגנה על זכויות; או במסגרת שינוי ארגוני או העברת הפעילות, בכפוף לשמירה על זכויות נושאי המידע.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים אחרים לצורך השיווק העצמאי שלהם.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים שבהם אנו משתמשים מפעילים שרתים או שירותים מחוץ לישראל. לכן מידע עשוי להישמר או להיות מעובד במדינות אחרות, בהתאם לדין ולהסדרים החלים על הספקים הרלוונטיים.

שמירה ואבטחת מידע

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, ניהול העסק, עמידה בחובות חוקיות והגנה מפני תביעות. לאחר מכן הוא יימחק או יצומצם ככל שניתן ובהתאם לדין.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אף אתר או מערכת אינם חסינים לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

דיוור ועדכונים

אם הצטרפתם לרשימת התפוצה, תוכלו לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת מאיתנו לשלוח הודעות תפעוליות הנדרשות לטיפול בהרשמה או בטיול.

מידע על קטינים

חלק מהטיולים מיועדים גם למשפחות. מידע על קטין יימסר לנו על ידי הורה או אפוטרופוס, או בידיעתו ובהסכמתו, ורק במידה הנדרשת לצורך ההרשמה וההשתתפות בטיול. אם נודע לכם שמידע על קטין נמסר לנו שלא כדין, פנו אלינו כדי שנוכל לבדוק ולטפל בכך.

תמונות וסרטונים מטיולים

במהלך טיולים עשויים להצטלם תמונות וסרטונים לצורכי תיעוד ופרסום. מי שאינו מעוניין להצטלם או מבקש להסיר פרסום שבו הוא מזוהה, מוזמן לעדכן אותנו מראש או לפנות אלינו לאחר מכן, ואנו נבדוק את הבקשה בהתאם לנסיבות ולדין.

הזכויות שלכם

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש מחיקה כאשר קיימת לכך זכות לפי דין. ניתן גם לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי.

לצורך טיפול בבקשה נוכל לבקש פרטים שיאפשרו לנו לוודא את זהות הפונה ולאתר את המידע הרלוונטי.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר או נמסור עדכון בדרך אחרת, לפי העניין.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות עיון או תיקון, הסרה מדיוור או כל פנייה בנושא פרטיות:

• דוא״ל: info@underthesky.co.il
• טלפון ווואטסאפ: 058-7100268